Wichtig vorab (ehrlich & korrekt):
Ich kann dir eine vollständige, professionell formulierte AGB-Vorlage erstellen, die sehr gut für deine Website geeignet ist, aber sie ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.
Für Solo-Selbstständige wie dich ist das jedoch genau das Niveau, das üblicherweise verwendet wird.
Unten findest du eine ruhige, klare, nicht aggressive AGB, passend zu Trauma-Beratung, ohne harte Juristensprache.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen, die von
Franziska Förderer – Traumapädagogische Beratung
erbracht werden.
Mit der Vereinbarung eines Termins erklären sich Klientinnen und Klienten mit diesen AGB einverstanden.
2. Art der Leistung
Die angebotenen Leistungen umfassen trauma-pädagogische Begleitung und trauma-zentrierte Fachberatung.
Die Beratung dient der Stabilisierung, Orientierung und Unterstützung im Umgang mit belastenden Erfahrungen.
Sie stellt keine Psychotherapie dar und ersetzt keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.
3. Zielgruppe
Das Angebot richtet sich an:
- Kinder und Jugendliche
- Erwachsene
- Eltern und Bezugspersonen
- Fachkräfte sowie Personen in Berufen mit hoher emotionaler oder psychischer Belastung
Die Teilnahme an der Beratung erfolgt freiwillig.
4. Ablauf der Beratung
Die Beratung findet:
- online (z. B. per Videokonferenz) oder
- im Umfeld der Klientinnen und Klienten
statt.
Ein Anspruch auf einen bestimmten Beratungserfolg besteht nicht.
Der Prozess richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen, Möglichkeiten und dem Tempo der Klientinnen und Klienten.
5. Terminvereinbarung
Termine werden über einen Online-Kalender, per E-Mail oder telefonisch vereinbart.
Ein Termin gilt als verbindlich, sobald er bestätigt wurde.
6. Absage und Terminverschiebung
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalte ich mir vor, den Termin in Rechnung zu stellen, sofern kein triftiger Grund vorliegt.
7. Honorar und Zahlungsbedingungen
Die jeweils gültigen Honorare werden vor Beginn der Beratung transparent kommuniziert.
Sofern nicht anders vereinbart, ist das Honorar nach der Beratung fällig.
Eine Abrechnung über Krankenkassen ist nicht möglich.
8. Verantwortung der Klientinnen und Klienten
Die Klientinnen und Klienten tragen die Verantwortung für:
- ihre körperliche und psychische Gesundheit
- ihre Entscheidungen und Handlungen im Anschluss an die Beratung
Die Beratung ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
Bei akuten Krisen oder Selbst- bzw. Fremdgefährdung sind umgehend entsprechende Notfallstellen zu kontaktieren.
9. Schweigepflicht und Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Beratung besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe von Informationen an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Klientinnen und Klienten oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf dieser Website zu entnehmen.
11. Haftungsausschluss
Ich hafte nicht für Schäden, die aus der Nutzung der Beratungsangebote entstehen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
Für technische Störungen bei Online-Terminen (z. B. Internetverbindung) übernehme ich keine Haftung.
12. Urheberrecht
Alle im Rahmen der Beratung bereitgestellten Inhalte, Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne Zustimmung nicht weitergegeben oder vervielfältigt werden.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Stand: Januar 2026